FRAIS DE PORT

· Italia:
www.gteeurope.it

· Autres:
Les frais de port dépendent du poids, et surtout du volume de la commande.

NOTE : Le service de livraison à l’étage n’est pas inclus dans le transport de marchandises volumineuses, telles que les divans, tables, vitrines, etc. Voir
L’installation et le montage ne sont pas compris.
IMPORTANT : Pour tous les pays ne se trouvant pas dans l'UE, pour toute exportation, les éventuelles taxes douanières et les taxes du pays de destination ne sont pas comprises et seront à la charge du client. Nos frais de port sont seulement le transport lui-même.
IMPORTANT : Lors de la réception du matériel, le client doit vérifier que le produit n’a pas été endommagé par le transporteur ; le cas échéant, il doit l’indiquer sur le récépissé du transporteur, prendre des photos des cartons et des produits. Toutes nos livraisons sont assurées, par conséquent si le produit est endommagé par le transporteur et si le client l’a indiqué sur le récépissé du transporteur, l’article sera remplacé par un produit neuf, ou un produit similaire en cas d'épuisement du stock. Si le client ne l’a pas indiqué, ni le transporteur ni GTE Europe ne pourront être tenus pour responsables du produit endommagé.

LIVRAISON

* Pour des produits NON DISPONIBLES en stock, le délai de livraison peut varier entre 4 jours et 8 semaines.Voir

Si le besoin en matériel est urgent, Voir le délai par email ou en remplissant le Formulaire de contact.
Le délai de livraison peut varier en fonction de la fabrication ou de l’importation.
Comme nous proposons plus de 3000 références distinctes, sélectionnées dans plusieurs pays et zones du monde entier, il ne nous est pas possible d’avoir en stock plusieurs unités de chaque référence et chaque couleur.

* Pour les produits indiqués en stock, ils sont disponibles dans nos magasins en permanence (sauf cas exceptionnels).

Les délais de livraison, les jours ouvrables, sont les suivants, en général :

· 10 à 30 jours à partir de la réception du paiement

Les jours s’entendent à partir du moment où est réellement effectué le virement du montant total sur notre compte bancaire.

REMARQUE : Les délais de livraison indiqués par GTE Europe le sont à titre indicatif, bien que notre entreprise oriente tous ses efforts pour respecter ces délais ; un retard ne peut être considéré comme motif justifiant l’annulation de la commande, ni ne donne droit à aucune indemnisation.

POUR PASSER UNE COMMANDE

Le client peut passer commande par l’un des moyens suivants :

1. Par téléphone au 0039 051 900768 lundi au vendredi aux horaires de bureaux.
2. Par fax au 0039 051 6852210.
3. Par internet à travers notre mail: info@gteeurope.com
4. À la boutique. Vente directe à notre boutique. Horaire commerciaux. Il est conseillé de se renseigner préalablement par téléphone sur la disponibilité du produit.

MODES DE PAIEMENT

a) Compte Bancaire.

UNICREDIT BANCA DI CENTO
IBAN: IT75 H 02008 23401000000457226
SWIFT: UNICRITM1NS5

Les éventuels frais de change et frais bancaires sont à la charge du client.

REMARQUE : Il est très important, pour les virements, d’indiquer le nom du client final dans le champ EXPÉDITEUR ou DONNEUR D’ORDRE, et d’indiquer, dans le champ SUJET ou MOTIF, le nº de commande, nº de devis ou nº de facture.

TARIFS

Les prix qui apparaissent sur le site sont valables, en dehors d’erreurs typographiques ou de modification du prix, uniquement pour des commandes passées par le site internet.
Ils ne comprennent pas l’installation des produits.
Tous les prix sont exprimés en Euros.
Les prix exprimés dans ce site s’entendent Hors Taxes.

Dans les pays de l'UE et non, l’I.V.A. ne sera pas perçu, le client doit fournir un nº fiscal, et les taxes douanières et les taxes d’importation seront à la charge du client.

GARANTIE

• Retour pour dégradation lors du transport :
Les réclamations et les retours pour dégradation lors du transport seront acceptés dans les 24 H suivant leur réception, si cela a été mentionné sur le récépissé du transporteur, et accompagner la demande de photos des dommages et des cartons, et si possible d'une copie du récépissé du transporteur.
Les produits devront être soigneusement emballés dans leur emballage d'origine, avec tous les accessoires.

• Autres retours :
Le retour de tout article pour des motifs ne dépendant pas de la volonté de GTE Europe entraînera des frais de transport, des frais bancaires et des frais de révision du produit.
Aucun remboursement ne sera accepté sans le consentement préalable de GTE Europe, et sans avoir auparavant rempli la fiche de remboursement. Le produit doit être en parfait état, dans son emballage d’origine, et avec tous ses composants.

ANNULATION DE LA COMMANDE

L’annulation d’une commande traitée, en cours de fabrication ou d’importation, impliquera que le client supportera tous les frais tels que transport, taxes douanières, etc.
Pour un remboursement dû au fait que le produit ne répond pas aux attentes du client, qu'il ne plaît pas, etc... lors du remboursement, en plus de la déduction des frais de port retour, 10% de la valeur sera déduite au titre de frais de manipulation, à condition bien sûr que le produit soit retourné en parfait état, dans son emballage d’origine, et avec tous ses composants.